El procesamiento estadístico general de datos para los fines de análisis interno

En Fenzy-Inteko realizamos el tratamiento estadístico general de los datos sobre los clientes, sus pedidos y clientes potenciales (contactos), que utilizamos para el análisis interno de ventas, las compras repetidas, el comportamiento global del cliente, seguir y optimizar nuestro rendimiento y optimizar nuestra publicidad, por ejemplo:

  • Seguir las ventas a través de nuestros canales de venta (internet, call center)
  • Seguir cuántos clientes repiten la compra, en qué intervalos y en qué valor
  • Seguir los datos estadísticos generales de ventas, como el valor promedio de la cesta, el número de productos pedidos etc.
  • Seguimos las reacciones a los correos electrónicos, mensajes SMS, llamadas telefónicas y diferentes anuncios (anuncios en línea), y en base de eso optimizamos nuestra publicidad (decidimos qué, dónde, cómo, a quién mandar la publicidad)

Tal seguimiento de las estadísticas nos hace posible la optimización del negocio y publicidad y, en base de eso ofrecer a los usuarios los productos y los servicios a un precio mejor.e.