Con la comunicación personalizada básica (por correo electrónico, SMS, llamadas telefónicas, correo, notificaciones a través de un navegador, información del sitio, redes sociales), en base de las interacciones pasadas con nosotros tratamos de presentarle ofertas relevantes, descuentos y otros contenidos que puedan interesarle. Para esto usamos los siguientes datos:
Al hacerlo, no usamos ningún perfil semiautomático o automático, sino que únicamente seleccionamos el conjunto de destinatarios apropiados para ciertos mensajes. En esto, nunca nos dedicamos a los datos de un individuo, sino que llevamos a cabo el procesamiento general de grupos más grandes. Según esta información dependen los mensajes que recibirá de nosotros: