Comunicación personalizada básica | Fenzy.es

Con la comunicación personalizada básica (por correo electrónico, SMS, llamadas telefónicas, correo, notificaciones a través de un navegador, información del sitio, redes sociales), en base de las interacciones pasadas con nosotros tratamos de presentarle ofertas relevantes, descuentos y otros contenidos que puedan interesarle. Para esto usamos los siguientes datos:

Datos demográficos (sexo, fecha de nacimiento o edad, domicilio)
Historial de sus compras (artículos comprados, tiempo de compra, número de compras)
Fácil manejo del comportamiento en la página web de Fenzy-Inteko (visualización de productos o contenidos que pueden activar el envío de mensajes personalizados) sin utilizar estos datos para crear perfiles de usuario
Sus reacciones (abrir un mensaje, hacer clic en un enlace, comprar) a diversos mensajes que le enviamos.

Al hacerlo, no usamos ningún perfil semiautomático o automático, sino que únicamente seleccionamos el conjunto de destinatarios apropiados para ciertos mensajes. En esto, nunca nos dedicamos a los datos de un individuo, sino que llevamos a cabo el procesamiento general de grupos más grandes. Según esta información dependen los mensajes que recibirá de nosotros:

Qué productos y contenidos le presentaremos (por ejemplo, de articulaciones, desintoxicación, pérdida de peso, nutrición general, etc.) para que sean cuanto más interesantes para usted
Qué tipo de ofertas recibirá (los clientes con mayor número o frecuencia de compras en Fenzy-Inteko obtienen mejores ofertas)
Con qué frecuencia le enviaremos mensajes y a través de qué canales de comunicación
El cliente puede interrumpir este tipo de comunicación en cualquier momento a través del enlace de suscripción en los mensajes recibidos, o al escribir una solicitud a la dirección de correo electrónico info@fenzy.es.